「スタッフの笑い声」的なものって重要ですよね、という話

こんにちは!

たまーに、講演会とか、何かの番組とか、対談とかに呼んでいただいて、しゃべる事があるのですが、そのときのスタッフの方の対応でうれしいのは「笑い声を出してくれる」ことです。

このように、いわゆる「スタッフの笑い声」的なものを提供するのって、ビジネス上では大事だけど、なかなかそれがスキルや能力として認識されていないな、と思うので書いてみます。

特に、コミュニケーションにおいて、一番に学ぶべきところは、まずはここからじゃないかとすら思っています。

結論

最初に結論をいうと、コミュニケーション力をあげよう、と思ったら、以下の順番で学ぶといいんじゃないかなーと思っています。

  1. 反応をよくする

  2. 聞き上手になる

  3. 質問上手になる

  4. 話上手になる

これについてつらつらと書いていきます。

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